Question 1

Quelle est la qualité de l'eau à Dakar, Ouagadougou et Abidjan ?

Accepted Answer

La qualité de l'eau varie selon les villes et les quartiers. À Dakar, l'eau de la SDE peut contenir des niveaux élevés de fer et de manganèse. À Ouagadougou, l'ONEA traite l'eau mais la turbidité varie selon les saisons. À Abidjan, le chlore résiduel et les variations de pH sont les principaux enjeux. Nos experts réalisent une analyse gratuite pour un diagnostic précis de votre eau.

Question 2

Combien coûte un système de traitement d'eau NWT ?

Accepted Answer

Le coût varie selon vos besoins et votre secteur. Un système résidentiel (adoucisseur ou osmose inverse) commence à quelques centaines d'euros. Une installation commerciale (hôtel, clinique) est établie sur devis personnalisé. Nous proposons toujours une analyse gratuite avant tout devis. Contactez-nous.

Question 3

Offrez-vous un service après-vente et une maintenance ?

Accepted Answer

Oui, c'est l'une de nos forces. Nous proposons des contrats de maintenance annuels ou semestriels avec des interventions planifiées. Nos techniciens certifiés sont présents au Sénégal, au Burkina Faso et en Côte d'Ivoire. Intervention garantie sous 24h sur nos marchés principaux. Monitoring IoT disponible pour suivi à distance.

Question 4

Vos systèmes fonctionnent-ils en cas de coupure d'eau ?

Accepted Answer

Absolument. Nous intégrons des réservoirs de stockage et des pompes de surpression pour garantir une eau traitée disponible même lors des coupures fréquentes. Nous adaptons chaque installation aux réalités locales de l'Afrique de l'Ouest, notamment les coupures et les variations de pression du réseau.

Question 5

Qu'est-ce que le monitoring IoT et comment ça marche ?

Accepted Answer

Le monitoring IoT (Internet des Objets) permet de surveiller votre système de traitement d'eau à distance en temps réel. Vous recevez des alertes par SMS ou email si un filtre doit être changé, si la pression baisse ou si une anomalie est détectée. Vous accédez à un tableau de bord depuis votre téléphone ou ordinateur, partout dans le monde.

Question 6

Intervenez-vous en dehors du Sénégal, Burkina et Côte d'Ivoire ?

Accepted Answer

Oui ! Depuis nos 3 bureaux, nous intervenons par déploiement satellite dans 16 pays d'Afrique de l'Ouest, incluant le Nigeria, le Ghana, le Mali, le Togo, le Bénin, la Guinée, la Gambie, et bien d'autres. Contactez-nous pour votre pays et nous évaluerons ensemble la meilleure approche.

Question 7

Quelles certifications vos produits possèdent-ils ?

Accepted Answer

Plusieurs de nos équipements — notamment ceux issus de nos partenaires Kinetico, Pentair et Puribec — sont certifiés NSF, la référence internationale pour l'eau potable. Au-delà du matériel, nous concevons et installons des systèmes capables de répondre aux exigences de certification du secteur agroalimentaire (logique HACCP, traçabilité, matériaux compatibles contact alimentaire) et nous adaptons chaque installation aux réglementations locales du Sénégal, du Burkina Faso et de la Côte d'Ivoire. Sur demande, nous fournissons les fiches techniques et certificats des composants installés chez vous.

Question 8

Pouvez-vous traiter l'eau pour une mine ou un site industriel ?

Accepted Answer

Oui, c'est l'une de nos spécialités. Nous concevons des stations de traitement d'eau sur mesure pour sites miniers : traitement des eaux de process, neutralisation des métaux lourds et traitement des effluents. Nos solutions sont déployables en zones isolées, avec option alimentation solaire et monitoring SCADA à distance.

Questions fréquentes sur l'eau en Afrique de l'Ouest

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